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序号 处室 事项名称 事项类型 具体种类 承办内设机构 承担此项工作事项依据
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1 人事处 导游人员资格考试 其他行政权力事项 其他 人事培训处 《中华人民共和国旅游法》《导游人员管理条例》和《国家旅游局办公室关于完善“导游人员从业资格证书核发”行政审批事项有关工作的通知》(旅办发〔2015〕202号) 旅游从业人员 网上公开 详细
2 导游资格证异地变更(迁入) 公共服务事项 其他 人事培训处 《导游人员管理实施办法》 旅游从业人员 网上公开 详细
3 导游资格证异地变更(迁出) 公共服务事项 其他 人事培训处 《导游人员管理实施办法》 旅游从业人员 网上公开 详细
4 导游资格证遗失补办 公共服务事项 其他 人事培训处 《导游人员管理实施办法》 旅游从业人员 网上公开 详细
5 导游资格证更改信息 公共服务事项 其他 人事培训处 《导游人员管理实施办法》 旅游从业人员 网上公开 详细
6 政策法规处 行政复议 其他行政权力事项 行政复议 政策法规处 《黑龙江省人民政府办公厅关于深化行政复议制度改革的若干意见》 企业、个人 网上公开 详细
7 规划发展处 旅游景区质量等级评定 其他行政权力事项 行政确认 省旅游资源规划开发质量评定委员会 《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T 17775-2003) 旅游企业 网上公开 详细
8 旅游滑雪场质量等级评定 其他行政权力事项 行政确认 省旅游资源规划开发质量评定委员会 《旅游滑雪场等级划分》(LB/T 037-2014) 旅游企业 网上公开 详细
9 旅游度假区评定 其他行政权力事项 行政确认 省旅游资源规划开发质量评定委员会 《旅游度假区等级划分》(GB/T26358-2010) 旅游企业 网上公开 详细
10 监管处 旅游包机和包列奖励 其他行政权力事项 行政奖励 监督管理处 黑龙江省入省旅游包机和包列奖励办法(黑财行政〔2015〕11号) 企业 网上公开 详细
11 旅游服务质量保证金 其他行政权力事项 行政强制 监督管理处 旅游服务质量保证金存取管理办法(旅办发〔2013〕170号 企业 网上公开 详细
12 出境游旅行社的审核报批 其他行政权力事项 其他 监督管理处 旅行社条例(国务院令第666号) 企业 网上公开 由国家旅游局审批 详细
13 旅行社经营边境游业务审批 行政审批事项 行政许可 监督管理处 《旅游法》《旅行社条例》《旅行社条例实施细则》 旅游企业 网上公开 此事项已纳入“多证合一”整合范围,事权整合至省工商局 详细
14 外商投资旅行社业务许可 其他行政权力事项 行政许可 监督管理处 《旅游法》《旅行社条例》《旅行社条例实施细则》 旅游企业 网上公开 详细
15 旅游饭店星级划分与评定确认 其他行政权力事项 行政确认 监督管理处 《旅游饭店星级的划分与评定(GB/T14308-2010)实施办法》(旅监管发〔2010〕234号) 旅游企业 网上公开 详细
16 质监所 旅游行政处罚 其他行政权力事项 行政处罚 省旅游质量监督管理所 一、《中华人民共和国行政处罚法》
二、《旅行社条例实施细则》
三、《旅游行政处罚办法》
四、《黑龙江省旅游条例》
公民、个人、企业 网上公开 详细
17 对旅游市场实施的行政监督检查 其他行政权力事项 行政监督检查 省旅游质量监督管理所 一、《中华人民共和国旅游法》
二、《旅行社条例实施细则》
三、《黑龙江省旅游条例》
公民、个人、企业 网上公开 详细
18 旅游投诉处理 公共服务事项 其他 省旅游质量监督管理所 一、《中华人民共和国旅游法》
二、《黑龙江省旅游条例》
三、《旅游投诉处理办法》
公民、个人、机关、企业、事业单位、其他组织 网上公开 详细
19 数据中心 政务网发布省内各市地旅游部门工作信息 其他事项 信息发布 数据中心 省内各市地(行署)旅游委(局) 网上公开 详细